Министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Николай Никифоров 28 декабря посетил ОАО ''АВТОВАЗ''. Цель его визита – знакомство с крупнейшим российским автопроизводителем и переговоры с руководством компании по вопросам сотрудничества в сфере связи и коммуникаций.
Николай Никифоров посетил дизайн-центр АВТОВАЗа, где ему был представлен перспективный модельный ряд завода, министр также побывал на производстве автомобилей на платформе Альянса и ознакомился с работой центра удовлетворенности потребителей.
Николай Никифоров, министр связи и массовых коммуникаций РФ: ''У меня очень положительные впечатления от визита на АВТОВАЗ. Это связано даже не с дизайном новых автомобилей, которые мне продемонстрировали в дизайн-центре. Это, прежде всего, связано с тем, что каждый сотрудник завода знает ключевые показатели эффективности своей работы и чувствует себя частью единой цепочки, для того, чтобы сделать качественный и недорогой автомобиль''.
Бу Андерссон, президент ОАО «АВТОВАЗ»:''Сегодня мы выстраиваем свою работу по трем основным направлениям. Во-первых – мы стараемся быть ориентированными на потребителя, для чего открыли в этом году отдельное подразделение, которое напрямую работает с нашими клиентами и оперативно решает все возникающие вопросы. Второе – мы уделяем больше внимания персоналу компании. Для этого мы ежемесячно проводим встречи в коллективах, собираем все поступающие вопросы и отработаем каждый из них до получения конкретного результата. Третье - мы улучшаем экономику компании, проводя мероприятия по сокращению издержек и повышению эффективности предприятия. В этом году нам удалось вдвое повысить производительность труда и качество выпускаемой продукции''. |
